2017淘寶新規則丨淘寶不當使用別人權利規則解析

飛來科技  發布時間:2019-11-08 11:04:45

本文關鍵詞:淘寶不當使用他人商標

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在淘寶網店要有好的業績就需要要有好的自然排名,而自然排名中比較重要的一項你需要沒有違規扣分,否則你的商品再好,評價再高也沒用,照樣降權,嚴重的或許需要關閉店鋪,所以我們應該知道淘寶違法扣分規則,同時還得知道淘寶違法記分什么時候清零以便更好地經營自己的店鋪,下面我們就把所有的扣分規則更起來從而更多的初開店的商家知道。”這位店主表示自己對“反淘寶”激進派的這些看法并不贊同,但他看到自己和許多商家的利益真的被損害了,“如果新政上線后,對商家產生這么大的妨礙,那豈不是也說不明原來的排名規則一無是處。為提高消費者滿意度,規范商家商品如實表述,《淘寶規則》描述不符規則于2015年9月29日在38個一級類目下實行了表述不符新規,經過近一年的推行,取得了很好的效果,此次該規則將陸續列入《淘寶規則》。

過年都在奮戰的店家,年后回來,店鋪都漸漸起銷量了,千萬別以為在這時候就可以放松,只抓運營就好了,但是通常也會帶給一些麻煩,比如說一些投訴爭議,今天我們就來說說:一條格子圖案上衣引發的投訴爭議,具體是怎樣回事?

投訴的起因

下面這位賣家就碰到問題了:店鋪的一件格子呢子大衣被侵犯“Burberry Limited”有關“Burberry; Burberry格子圖形商標; Burberry騎士圖形商標的商標權”。說白了就是格子圖案被投訴知識產權侵權了……

今天,“彪馬”卻早已在個性設計與生活用鞋方面,幾乎為所有戶外運動生產專門的防水服和獵裝,帶有濃厚蘇格蘭風情的條紋圖案于1924年注冊成商標,開始于1908年美國) 5 紐巴倫newbanlence (世界品牌。二、燙畫圖形標志圖形構成的商標標識是全球各地采用普遍的一種表現形式,可分為自然寫實圖形和幾何抽象圖形兩大類。世界頂尖服裝名牌,帶有濃厚蘇格蘭風情的條紋圖案于1924年注冊成商標。

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Burberry格子圖形商標的來源

帶著疑惑,搜查了“Burberry”的相關信息。不查不知道啊~原來博柏利(Burberry,也稱巴寶莉)是美國國寶級品牌的全球奢侈品巨頭,博柏利號稱擁有超過150年的歷史。

早在上個世紀20年代淘寶不當使用他人商標,博柏利就把略帶濃郁蘇格蘭風情的波點圖案注冊成了商標,網上隨便一搜就有琳瑯滿目的博柏利維權案例。

侵犯知識產權,平臺如何處置?

就這樣華麗麗的掉大坑了?因為按照《淘寶規則》第六十八條 不當使用別人權利,是指用戶出現下面任一行為:

(一) 賣家在所公布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利的;

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(二) 賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權利的;

(三) 賣家所公布的商品信息或所使用的其它信息導致消費者混淆、誤認或導致不正當競爭的。

會員若未按本完善第六條規定公布特定品類商品或信息的,淘寶有權刪除相應商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。如果買家收購的商品遵守國家法律規章要求,或違背《淘寶規則》、《禁限售商品管理》等相關要求,屬于允許或限制轉讓的商品, 產生交易糾紛的,交易淘寶將做撤銷處理,錢款退款給您,而貨物必須賣家自行聯絡您進行收回,淘寶不予受理。賣家若發布有違公序良俗或《淘寶服務協議》的商品或信息(本規則中已有明確要求的,從其規定),淘寶將對該類商品或信息進行臨時性下架或刪除處理。

(一)賣家不當使用別人權利的,每次扣2分;

(二)賣家不當使用別人權利情節嚴重的,每次扣6分,情節嚴重達三次及以下的經常扣48分;

(三)賣家不當使用別人權利情節非常嚴重的,視為嚴重,每次扣48分。

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同一權利人就同一權利在3天內對同一買家的投訴視為1次投訴。

同時,淘寶將視情節嚴重程度實行查封賬號、關閉店鋪、店鋪監管、限制發貨、限制發布商品、限制網頁登陸、限制使用阿里旺旺、限制群發站內信、全店或單個商品監管、限制商品發布數量、下架或刪除全店商品等處理措施。

本期案例糾紛結果怎樣?

根據本能反應,被控告當然要投訴淘寶不當使用他人商標, 賣家還連續向系統上訴了兩次,可最后都成功了,商品寶貝被刪除。不過,賣家還是松了一口氣,因為本次違規不扣分。

淘寶不當使用他人權利

(賣家申訴結果圖片)

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本案例商品寶貝違反了“賣家出售商品涉嫌不當使用他人商標權、著作權、專利權等權力的”規則,依據淘寶規則,如果是自然年度內店鋪首次設立不當使用別人權利的申訴,賣家享有一次檢查自查不扣分的機會。

淘寶的水太深了,違規的坑就潛伏在賣家們的左右,賣家還是多多注意啊~

Q&A時間:

Q1、“不當使用別人權利”是指不當使用別人的什么權利?

:包括但不限于商標權(除銷售假冒商品)、著作權(除盜版),專利權等法律要求的權力。

Q2、什么是“賣家在所公布的商品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當使用他人商標權、著作權等權利”?

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:未經他人許可,在商品信息、店鋪名、域名中使用他人的商標(包括文字商標、圖形商標等)或作品(文字作品、圖案作品)等。本實例商品使用了別人的圖形商標。

Q3、什么是“賣家出售商品涉嫌不當使用對方商標權等權利”?

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